来源：中工网
2023-04-19 09:06:01
(资料图)
原标题：三亚民宿从业人员集中充电
三亚日报讯（记者 李少云）近日，三亚市乡村民宿高质量发展培训班开班，旨在促进行业更加规范化发展，推进三亚乡村民宿提质升级和高质量发展。各区旅文局和相关职能部门、省市级旅游标准化专家、美丽乡村负责人、乡村民宿代表共计80余人参加。
小民宿，大产业。近年来，三亚民宿市场发展迅猛，博后村、后海社区、六盘村、马岭小镇等民宿集群区域，凭借优质、特色的民宿产品和服务，吸引众多游客打卡。为推进三亚民宿高质量发展，三亚加快民宿规范化建设、标准化服务体系建设，制定发布了《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》，引导企业诚信经营、提供优质服务，提升游客消费满意度。
2019年至今，三亚已评出66家“金”“银”“铜”宿级乡村民宿，其中海南省“金宿级”乡村民宿4家，“银宿级”乡村民宿15家，“铜宿级”乡村民宿47家，创建数量分别位居全省第一。
培训班上，海南省标准化管理专家尹正江从环境卫生、安全设施、管理制度、服务质量、文化体验等方面详细解读了海南省《乡村民宿服务质量等级划分与评定》地方标准，进一步加深了三亚乡村民宿从业人员对乡村民宿服务质量等级划分与评定的理解和把握，引导更多乡村民宿业主在经营管理中落实各项标准，不断提升民宿经营管理的服务质量。
市旅文局相关负责人表示，各民宿企业要以此次培训为契机，学习《乡村民宿服务质量等级划分与评定》地方标准各项要求，当好标准落地的宣传员、执行员，提升乡村民宿经营管理水平和服务品质，推进三亚乡村民宿高质量发展。
